Classement des livreurs
Chez Inavy, la formule de classement est publique. Un meilleur score ouvre le droit — jamais l'obligation — d'appliquer une majoration tarifaire, reversée intégralement au livreur.
Classement en vigueur
- 1Express973✨ Nouveau★ —81.67/100
- 2Luffy✨ Nouveau★ —81.39/100
Formule de score (version 3)
Score sur 100 : note client (35 %), ponctualité/respect du délai annoncé (25 %), fiabilité/absence d'annulation (13 %), soin et hygiène du matériel (10 %), absence de litige imputé (10 %), volume plafonné (5 %), ancienneté et complétude (2 %). Ouvre le droit — jamais l'obligation — d'appliquer une majoration reversée intégralement au livreur. Aucune suspension automatique liée au score.
| Critère | Poids |
|---|---|
| Fiabilité (absence d'annulation) | 13 % |
| Note moyenne client | 35 % |
| Ponctualité (respect du délai annoncé) | 25 % |
| Soin & hygiène du matériel | 10 % |
| Absence de litige imputé | 10 % |
| Volume de courses (plafonné) | 5 % |
| Ancienneté & complétude du profil | 2 % |
Le badge « Élite » est attribué à tout livreur atteignant un score de 90/100 (seuil absolu). Le taux d'acceptation n'entre jamais dans le score et ne déclenche aucune sanction.